📞 Atenció al client
• Respostes automàtiques a preguntes freqüents (FAQ).
• Assistència en temps real per a incidències.
• Suport tècnic bàsic i guiatge en solució de problemes.
🛍️ E-commerce i vendes
• Recomanacions de productes segons les necessitats del client.
• Seguiment d'enviaments i estats de comandes.
• Generació de cupons i promocions personalitzades.
🏦 Gestió empresarial i processos interns
• Suport per a gestió de comandes, reserves o incidències internes.
• Ajuda en la redacció de correus i documents.
• Consulta d’informació de l’empresa (polítiques, manuals, etc.).
🎓 Educació i formació
• Resum i explicació de conceptes educatius.
• Correcció i suggeriments de redacció.
• Simulació d'exàmens o preguntes d'estudi.
⚙️ Automatització de tasques
• Programació de recordatoris i gestió de tasques.
• Resum de correus electrònics i documents llargs.
• Extracció d’informació de bases de dades o informes.
🤖 Integració amb altres sistemes
• Xatbot per a WhatsApp, Telegram o pàgines web.
• Assistència en gestió de reserves en hotels, restaurants, etc.
• Suport a aplicacions de domòtica o smart devices.
📊 Gestió en temps real
• Supervisa converses i activitat del xatbot a l’instant.
• Accedeix a estadístiques detallades sobre rendiment i ús.
• Ajusta configuracions i respostes per millorar l’experiència.
🔍 Monitoratge intel·ligent
• Revisia l’historial de xats i identifica patrons de conversa.
• Filtra consultes segons paraules clau, productes, categories, prioritats, contactes.
• Rep alertes i notificacions sobre esdeveniments importants.
⚙️ Control total
• Personalitza el comportament del xatbot en temps real.
• Configura integracions amb altres sistemes i eines.
• Optimitza processos per a una assistència més eficient.
🚀 Millora l’eficiència del teu negoci amb Teltok CATbot i incorpora la intel·ligència artificial en català.